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你所不知道的出国看病机构的选择要领三要

  随着出国看病行业近年来不断发展,涌现出一批又一批的出国看病服务机构,很多新加入到出国看病行业的服务机构将出国看病看作“蓝海领域”。实际上并非如此,新里程美家国际医疗郭先生介绍到,对于出国看病机构而言,不仅是资本进入这么简单,除了需要必不可少的专业业务能力以外,还需要强烈的服务精神、良好的经营理念、甚至更多的人文关怀,而需要做到这些并不是一件简单的事情。资本市场在进入出国看病领域之后首先想到的是尽可能的回扰资金,这也导致一些出国看病机构只做“表面功夫”。一些出国看病的患者不仅没有得到良好的服务甚至还延误病情。这种市场乱象不仅给整个市场抹黑也让想出国看病的患者望而却步。

  

  约翰霍普金斯医院Dr.Katherine Deruggiero参观新里程

  随着出国看病行业不断走向成熟,出国看病服务机构也需要不断升级,提升服务和业务能力才能更好的服务于出国患者,不仅要将患者送出去接受最好的医疗技术,也需要机构做好接回国服务。新里程美家国际医疗负责人介绍到,新加入出国看病行业的机构需要从自身实力、经营理念、服务理念等多方面提升。完善自己的软硬件,以提高服务水平。

  出国看病的经营理念需要转变

  出国看病是服务于出国患者的行业,其最终目的是帮助患者解决疾病困扰,帮助患者能享受到最好的医疗技术服务。一些出国看病服务机构由于在国外合作医院和医生方面的资源有限,在为患者提供选择时就显得相对局限,甚至诊疗的项目不齐全而导致无法给患者提供最优质的医疗诊疗技术。新里程美家国际医疗在为患者提供医疗诊疗技术服务时就考虑到了这一点,联合国外医院和专家的优势资源。在出国看病领域患者选择最多的癌症治疗、出国体检、试管婴儿等方面都有着较长时间的服务经验,与全球60多个国家和地区保持着高度的合作,全方面的为患者提供最优质的医疗资源选择和推荐。同时,新里程美家国际医疗也注意到近两年服务的出国看病患者当中,有着相当一部分患者因为某些原因不能出国看病。新里程美家国际医院积极与国外排名靠前的顶尖医院搭建起海外医疗远程会诊中心,在国内的北京、上海、天津、洛阳、武汉等地建立多个远程会诊中心,让这些暂时不能出国的患者提供海外医疗诊疗服务。足不出户就能享受到海外先进医疗技术。新里程美家负责人郭先生介绍到“出国看病我们不限于哪种形式,能让患者真正享受到国外的先进技术,我们的服务目的才算达到”。

  出国看病服务理念需要转变

  出国看病不只是把患者送到国外去,还需要为患者在治疗的整个过程中考虑什么方式是对患者最好的。一些出国看病服务机构只负责帮患者预约国外的专家和医院,除此之外的其他事情都需要自己去办理,这对于没有出过国的患者来说,无疑是一头雾水。而出国看病整个流程是非常复杂的,除了在出国看病前需要整理患者的病历、病历翻译、出国签证的协助办理、出国的居住、交通等方面的协助、出国后陪同看诊、生活翻译、归国后的康复治疗等都需要为患者考虑。对患者或者其家属来说,可以选择不使用这些服务项目,但作为出国看病服务机构来说,这些都是必须要有的。服务的项目不能仅仅局限在帮预约医院和专家,与经营理念一致,最终为患者提供到最优质的海外医疗技术才能算达到真正的服务目的。新里程美家国际医疗作为第一批出国看病服务机构,拥有着超过4年的跨进医疗服务经验已形成一套完善的服务体系和标准,为患者出国看病的方方面面考虑。

  出国看病机构自身实力需要转变

  对于出国看病的机构来说,除了海外服务的资源以外,还需要提升自身的专业业务能力,如医学专业翻译,签证协助办理,驻海外办事处专业协助人员等都是自身专业能力的体现,医学翻译并不是普通的翻译这么简单,医学翻译需要有专业的能力和考核之后才能进行,在翻译病历时需要按照国外医院的病历标准来翻译。其次签证的协助办理,虽然拥有国外医院的邀请之后再去申请签证会相对来说容易一些,但也不并是拥有海外医院的邀请就一定能通过签证。对于时间紧迫的患者来说,如果签证申请被拒,将会面临再次等待一到两周的时间,无疑会浪费掉很多时间,而如果有专业的服务机构协助办理,则容易通过得多。

  出国看病对于投资人来说或许是一片蓝海,但对于服务机构而言,还有很长的路需要走,努力做好出国看病服务的方方面面,把患者的需求当作第一位来对待,才能走得越来越远,越来越顺。在当前的服务现状上为断的升级自己的实力,转变机构的服务和经营理念才能打造出一流的出国看病服务机构。

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